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Se préparer pour une réunion de groupe
- Visitez la page des ressources pour animatrices de groupe et imprimez des copies des documents destinés à l'animatrice du groupe, y compris la fiche d'autoévaluation hebdomadaire, la fiche de référence des ressources et le script de la réunion.
- Communiquez à votre groupe le lieu et l'heure de la réunion. Pour les groupes en ligne, assurez-vous d'avoir communiqué un lien et la manière de se connecter.
- Passez en revue le sujet abordé lors de la dernière réunion de groupe.
- Passez en revue le sujet, la vidéo et l'activité de la réunion en cours.
- Apportez le matériel nécessaire à l'activité de la réunion en cours.
- Installez le matériel technologique que vous souhaitez utiliser pour diffuser la vidéo au sein du groupe. Par exemple, vous pouvez envisager de télécharger la vidéo ou de la diffuser à partir du site web si votre lieu de réunion dispose d'une bonne connexion Internet.
Animer une réunion de groupe
Pour chaque réunion, l'animatrice A fait ce qui suit :
- Accueille le groupe.
- Dirige le groupe dans la lecture à haute voix de la déclaration d'intention.
- Passe en revue les lignes directrices de la réunion.
- Demande à chaque membre de participer à une autoévaluation.
- Passe en revue le sujet précédent que vous avez abordé en groupe.
- Invite les membres à participer à la phase de partage de la réunion. Au cours de cette partie, les participantes peuvent raconter ce qu'elles ont vécu depuis la dernière réunion du groupe, par exemple comment elles ont appliqué le sujet le plus récent à leur vie, comment elles ont respecté une limite ou comment elles ont pris soin d'elles-mêmes.
- Présente le sujet actuel en diffusant la vidéo de la réunion du groupe*, puis invite les participantes à dire en quoi ce nouveau sujet peut les aider dans leur parcours de guérison.
- Dirige le groupe dans une activité* de 5 à 10 minutes sur le nouveau sujet. Certaines de ces activités nécessitent une préparation préalable.
- Invite les participantes à choisir une activité de guérison qu'elles peuvent faire seules avant la prochaine réunion.
- Dirige les participantes dans un Exercice d'ancrage* pour les aider à conclure la réunion.
- Clôture la réunion en demandant aux participantes de lire à haute voix la déclaration d'aspiration.
- Remercie les participantes d'être venues et les invite à se rencontrer après la réunion, si le lieu le permet.
L'animatrice du groupe B :
- Contribue à maintenir un environnement sûr.
- Soutien l'animatrice A et les membres du groupe.
- Si quelqu'un quitte le groupe, elle la suit dans les cinq minutes qui suivent pour s'assurer que la participante va bien (tout en lui laissant de l'espace si nécessaire).
- Interrompt la réunion si une pause d'ancrage est nécessaire.
- Respecte et maintient les lignes directrices pour le groupe.
*Disponible dans le matériel de réunion de groupe.
Éléments du script
Les directives aident à rappeler aux participantes comment elles peuvent tirer le meilleur parti du temps passé ensemble. Elles contribuent également à créer une expérience cohérente et plus sûre pour tout le monde. Elles sont les suivantes :
- Nous respectons la confidentialité en n'utilisant que nos prénoms et en ne partageant pas ce qui se passe pendant nos réunions avec qui que ce soit, même avec nos familles, nos partenaires ou nos proches. Pour que les participantes se sentent suffisamment en sécurité pour partager, elles doivent avoir la certitude que personne ne racontera à des personnes extérieures au groupe ce qui s'est dit pendant la réunion. Veillez à ce que cela soit bien compris par tout le monde. Si les participantes se joignent au groupe à distance, demandez-leur de le faire dans un endroit privé ou d'utiliser des écouteurs pour s'assurer que les commentaires d'une autre participante ne sont pas entendus.
- Nous restons présentes pendant le groupe et évitons de nous engager dans d'autres activités. Il est important que les membres du groupe respectent le temps qu'elles passent ensemble et qu'elles restent présentes les unes avec les autres afin qu'elles puissent construire une communauté et apprendre ensemble.
- Nous utilisons un langage approprié et n'élevons pas la voix, quelles que soient les émotions. Parfois, le langage ou le ton peut être un déclencheur pour les gens. Cette ligne directrice aide les participantes à se concentrer sur la sécurité en évitant d'élever la voix, d'utiliser un langage explicite ou un ton accusateur.
- Nous apportons du soutien, pas des conseils. Les groupes de soutien Saprea ont pour but d'apporter du soutien et non une thérapie. La thérapie consiste à donner des conseils et peut constituer une partie importante du processus de guérison, mais elle doit être suivie par un thérapeute agréé ( voir la question sur les groupes de soutien et les thérapies ).
- Nous utilisons des déclarations utilisant le message – « Je ». Lorsque les participantes utilisent des déclarations avec « Je », elles réfléchissent à leurs propres expériences que d'autres peuvent trouver utiles dans leur cheminement. L'utilisation de déclarations utilisant « Je » aide les participantes à ne pas donner de conseils.
- Nous partageons les « grandes lignes », et non les détails des traumatismes passés. Dans les groupes de soutien Saprea, les membres du groupe restent concentrées sur le présent afin que chacune se sente en sécurité. En partageant les grandes lignes et non les détails des traumatismes passés, les participantes réduisent le risque qu'une autre membre soit déclenchée pendant le groupe. En s'en tenant aux titres, les participantes évitent également de comparer leurs expériences les unes aux autres. De telles comparaisons peuvent conduire à des pensées telles que : « Tout le monde a vécu pire que moi ; leur guérison est plus importante que la mienne », ce qui peut accroître les sentiments de honte et de se sentir indigne.
- Exemple de grandes lignes : « Lorsque j'avais six ans, mon frère aîné a commencé à abuser de moi. Ces abus ont duré plusieurs années. Je me sentais toujours en danger, comme si je ne pouvais pas rentrer chez moi ou faire confiance à qui que ce soit. Je voulais en parler à ma mère, mais je ne pensais pas qu'elle me croirait ou qu'elle se soucierait de ce qui se passait. Au fur et à mesure des abus, j'ai commencé à me sentir de plus en plus insensible aux émotions. J'ai même commencé à me dissocier, comme si je flottais hors de mon corps et que je regardais quelqu'un d'autre subir les sévices. Ces sentiments d'engourdissement et de déconnexion n'ont jamais vraiment disparu, même en prenant de l'âge. »
- Exemple de détails : Les détails de l'abus, y compris la nature de l'abus (oral, vaginal, anal, voyeuriste, etc.), les réactions physiologiques qui en ont résulté, la fréquence de l'abus, les noms des parties du corps concernées et les descriptions approfondies des actes d'abus.
- Nous gardons le silence pendant que quelqu'un d'autre parle et nous évitons les conversations secondaires. Un aspect important des groupes de soutien Saprea est le sentiment de sécurité et de valorisation. Lorsque les participantes s'écoutent les unes les autres, elles montrent qu'elles se respectent et se soucient les unes des autres. Si vous vous réunissez en ligne, conseillez aux participantes de s'abstenir de couper le son ou de poster des commentaires dans le chat pendant que quelqu'un d'autre s'exprime.
- Nous nous abstenons de faire de la publicité, de vendre ou de recruter au nom d'une entreprise ou d'une organisation confessionnelle. L'un des objectifs des groupes de soutien Saprea est de créer un sentiment de sécurité où chaque participante n'a pas à craindre qu'on lui demande d'acheter quelque chose ou de participer à quelque chose qui n'a rien à voir avec le groupe de soutien.
- Nous demandons à chacune de participer à l'autoévaluation hebdomadaire, mais le partage est toujours volontaire. Les groupes de soutien Saprea exigent que chacune le fasse. Ce faisant, chaque participante a l'occasion d'observer ses pensées, ses émotions et ses sensations physiques. Elles font également preuve d'un certain sens de responsabilités en parlant de l'activité de guérison qu'elles ont choisie lors de la dernière réunion, ainsi qu'en reconnaissant un moment de la semaine écoulée qui a été un triomphe personnel.
- Nous nous responsabilisons et nous nous tenons responsables les unes les autres, et nous suivons les directives du groupe. Les membres du groupe doivent se sentir responsables de la sécurité et du soutien du groupe. Le meilleur moyen d'y parvenir est de connaître les lignes directrices de la réunion et de s'en tenir, ainsi que les autres, à l'obligation de rendre des comptes. Cela signifie qu'il faut rappeler les lignes directrices aux autres participantes lorsque c'est nécessaire, de manière aimable et respectueuse.
- Nous maintenons une réunion sûre et prévisible en suivant le script sans en dévier. Le rôle du script est de contribuer à la sécurité, à l'éducation et au développement d'un sentiment d'appartenance à la communauté parmi les survivantes d'abus sexuels subis dans l'enfance. Il a été écrit spécifiquement pour établir une structure prévisible, ce qui contribue à créer un sentiment de sécurité car les participantes savent à quoi s'attendre chaque semaine. Son format tient compte des traumatismes, est approuvé par les cliniciens et est conforme aux meilleures pratiques.
Sécurité
Déclencheurs et technique d'ancrage
Répondre à une crise
Les étapes suivantes sont suggérées pour faire face à une crise. N'hésitez pas à les adapter en fonction de votre jugement et de votre intuition.
- Lisez la déclaration de sécurité.
Déclaration de sécurité : Faisons une pause et assurons-nous que nous nous sentons toutes en sécurité.
- Essayez de faire un exercice d'ancrage.
Les exercices d'ancrage aident les participantes à revenir à un état de régulation et peuvent contribuer à désamorcer une crise potentielle. N'hésitez pas à choisir des exercices d'ancrage au sein de votre groupe, ou vous pouvez vous référer à l'exercice d'ancrage figurant dans le script et dans le matériel de groupe en ligne.
- Congédiez le groupe.
Tout d'abord, offrez à la personne au centre de l'attention la possibilité de quitter la situation ou de s'en retirer. Encouragez-la à aller prendre l'air et invitez-la à revenir lorsqu'elle se sentira prête. Si elle refuse et qu'elle nuit à la sécurité et à l'attention du groupe, vous pouvez renvoyer le groupe afin d'assurer la sécurité de tout le monde. Par exemple, vous pouvez dire : "Faisons une pause de 5 à 10 minutes pour nous dégourdir les jambes et prendre l'air". Cette pause peut vous donner le temps, en tant qu'animatrices du groupe, de prendre des nouvelles de la participante qui pourrait être en difficulté et de décider de la meilleure façon de la soutenir.
- Encouragez la participante à appeler une personne référence de soutien.
Suggérez à la personne concernée d'appeler un ami proche ou un membre de sa famille pour obtenir du soutien ou pour venir la chercher. Si la participante n'est pas en mesure de contacter une personne de confiance et/ou si vous ne vous sentez pas capable de gérer la situation, veuillez appeler le numéro d'urgence.
- Appelez le numéro d'urgence (ex : 911 aux États-Unis).
Si vous ne vous sentez pas capable de gérer une crise en toute sécurité, appelez le numéro d'urgence de votre pays et laissez des professionnels qualifiés gérer la situation. - Prenez soin de vous.
À la suite d'une crise ou d'autres situations très émotionnelles, il se peut que vous vous sentiez dépassée, épuisée ou déclenchée. Il est important de prendre le temps pour vous occuper de vous-même. Une fois la situation résolue, donnez-vous le temps de digérer ce qui s'est passé. Voici quelques suggestions pour ce faire : tenir un journal et écrire de manière expressive pour organiser vos pensées, demander l'aide d'un thérapeute professionnel, faire le point avec les autres membres du groupe sur la situation et reconnaître ses impacts pour vous aider à réguler vos émotions avant de passer à autre chose. Au cours de ces entretiens, il est important de rester brève et directe, en gardant à l'esprit qu'il s'agit d'un moment d'acceptation et non d'un traitement thérapeutique ou d'un retour sur la situation.
Les animatrices ne sont pas tenues de suivre toutes les étapes dans l'ordre. Dans certaines circonstances, il peut être nécessaire de passer directement à l'étape 5.
Si une crise survient en dehors du groupe, il peut être difficile de savoir quoi faire en premier. Si la crise est communiquée par le biais d'un texte de groupe, il peut également être difficile de gérer la situation au sein du groupe. Rappelez-vous que vous ne devez pas jouer le rôle de thérapeute pour les membres du groupe. Si la crise nécessite une aide immédiate, veuillez contacter le personnel d'urgence et les autorités.
Vous trouverez ci-dessous d'autres moyens de soutenir votre groupe.
- Maintenez des limites.
Dans une situation de crise, il est important que vous gardiez des limites saines et que vous restiez calme. Vous devez savoir ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire dans ces situations. Ne mettez pas en danger votre propre sécurité ou votre guérison.
- Référez-vous aux trois pratiques de guérison.
Les trois pratiques de guérison sont des outils importants que vous devriez utiliser dans ces situations. Souvent, l'acceptation et la pleine conscience sont deux pratiques qui aident l'animatrice et le groupe à faire face à une crise qui se produit en dehors du groupe. Rappelez aux membres du groupe les stratégies d'adaptation et les exercices d'ancrage qu'elles pratiquent en groupe.
- Proposez des ressources locales.
Lorsqu'une personne est en crise, elle bénéficiera grandement de ressources conçues pour répondre à ses besoins. En mettant cette personne en contact avec des ressources, vous l'aidez à construire son réseau de soutien. (Dans certaines régions, le numéro 211 peut vous mettre en contact avec ces ressources locales. Pour les ressources situées en dehors des États-Unis, veuillez vérifier auprès des autorités locales. N'oubliez pas que si une situation met votre vie en danger, n'hésitez pas à appeler le 911 ou le numéro d'urgence de votre pays.)
- Prenez soin de vous.
Une fois la crise passée, prenez le temps de vous occuper de vos besoins personnels en recourant à un exercice d'ancrage, à une activité de guérison, à un soutien personnel et à une aide professionnelle, si possible. Envoyez aux membres de votre groupe des messages d'encouragement à faire de même. Avant de commencer le script lors de votre prochaine réunion de groupe, reconnaissez la situation de crise et le fait qu'elle a pu être difficile ou déclencheuse pour les personnes impliquées. Soyez brève et directe, en gardant à l'esprit qu'il s'agit d'un moment d'acceptation et non d'une répétition de la situation.
- Suivi.
Le suivi avec les autres membres du groupe peut les rassurer sur le fait que leur expérience est également reconnue et réaffirme la norme de sécurité du groupe pour tout le monde. Vous pouvez envoyer des messages positifs à la personne concernée, auxquels elle peut ou non donner suite. Ne vous sentez pas obligée de rester en contact permanent : maintenez vos limites.
Gestion des conflits
Les conflits se produisent le plus souvent lorsqu'une participante enfreint les lignes directrices de la réunion. Voici quelques exemples, une participante :
- Ressent le besoin de partager toute son histoire avec autant de détails que possible, ce qui a pour effet de déclencher les autres.
- N'attend pas que quelqu'un ait fini de parler ou s'engage dans une conversation parallèle alors qu'une autre participante est encore en train de parler.
- Donne un retour d'information non désiré ou tente de résoudre le problème.
- Attaque une autre participante, verbalement ou dans le chat vidéo, parce qu'elle a été déclenchée par ce qu'a dit cette participante.
- Fait des commentaires indirects à l'égard d'une autre participante pendant son partage.
Dans ce genre de situation, il est important de faire preuve à la fois de gentillesse et d'assurance. Votre principale priorité est de veiller à ce que toutes les membres du groupe se sentent en sécurité. Essayez de renforcer gentiment les bons comportements sans rappeler personne à l'ordre ni attribuer l'entière responsabilité à une seule personne.
Cela peut ressembler à : « C'est merveilleux de voir à quel point vous êtes toutes courageuses et vulnérables. Tandis que nous continuons, j'aimerais nous rappeler nos lignes directrices. Par exemple, n'oubliez pas que lorsque vous partagez des informations, vous devez vous en tenir aux grandes lignes et non aux détails. Merci à toutes de contribuer au maintien de la sécurité du groupe. »
Lorsque c'est approprié, prenez la participante à part après la réunion pour discuter de tout comportement préoccupant. Faites part de votre inquiétude avec gentillesse et clarté, en veillant à ce qu'elle ne se sente pas agressée. Rappelez-lui la culture et les lignes directrices du groupe et donnez-lui des exemples clairs de cas où elle s'en est écartée.
Cela peut ressembler à ce qui suit : « Ce groupe offre la possibilité d'écouter et d'être entendu. Cela signifie qu'il faut laisser à chacune l'espace nécessaire pour partager sans donner de conseils. Tu as donné des conseils lorsque tu as fait des suggestions à une autre participante sans lui demander son avis ».
Si le problème persiste, rappelez-lui qu'il est important de respecter les lignes directrices de la réunion pour assurer la sécurité du groupe. Répétez à quel point les participantes peuvent se sentir vulnérables lorsqu'elles partagent leurs expériences. Encouragez les participantes à prendre soin elles-mêmes.